کانال یا مجرای ارتباطی وسیله‌ای است که برای ایجاد ارتباط بین فرستنده و گیرنده پیام استفاده می‌شود و انتقال پیام از آن طریق صورت می گیرد. به عبارت دیگر در یک سازمان، کارکنان را به یکدیگر متصل می‌کند (مانند اینترانت برای اطلاع رسانی در خصوص برنامه های آموزشی، امور رفاهی، حضور و غیاب و فیش حقوق و …). اطلاعات عنصر حیاتی قرن بیست و یکم است که استفاده صحیح از آن ضامن رشد و بقای کلیه سازمان‌ها و نهادهاست. تصمیم‌گیری صحیح به عنوان عامل اساسی موفقیت و دوام عمر سازمان‌ها بر پایه اطلاعات استوار است. بی شک در این عصر، اطلاعات سرنوشت جوامع بشری را رقم شده و پیشرفت شگرف و شتابنده تکنولوژی اطلاعات به دامنه تاثیر و نفوذپذیری آن در حرکت و حیات سازمان‌ها و نهادهای مختلف افزوده است. در سازمان‌ها دسترسی به اطلاعات مورد نیاز و استفاده از آن در هدایت سازمان در راستای استراتژی‌ها و اهداف سازمان مستلزم نیازسنجی اطلاعات و ایجاد سیستم کارآمد اطلاعاتی می‌باشد.
شناسایی کانال های ارتباطی و نیازهای اطلاعاتی و ارتباطی سازمان، مستلزم بکارگیری ابزار مناسب همچون پرسشنامه است. فایل ارائه شده در قالب فرمت Word شامل پرسشنامه های زیر می باشد:
الف-پرسشنامه شناسایی کانالهای ارتباطی
ب- پرسشنامه جمع‌آوری نیازهای اطلاعاتی
ج- ماتریس نیاز اطلاعاتی و کانال ارتباطی
در این قسمت می توانید نمونه عملی از بکارگیری پرسشنامه های فوق را مطالعه نمایید.
در صورت هر گونه ابهام و پرسش در مورد محتوای فایل و نحوه بکارگیری و اجرای آن، برای ارسال پیام درنگ نکنید. سعی می کنیم آنچه می دانیم را به شما منتقل نماییم.
Reviews
There are no reviews yet.